WEBサイト

ユーザビリティ †

• 【英訳】usability

意味 †

• WEBサイトやソフトウェアの使いやすさ。

ニールセン博士によるユーザビリティ５原則 †

アメリカのニールセン博士による著書「ユーザビリティエンジニアリング原論」で下記のユーザビリティ５原則が定義されている。

1. 操作の学習がしやすい：直感的に簡単に操作することが出来る
2. 操作の効率性がよい：学習後は効率よく操作出来る
3. 記憶しやすい：再利用時に簡単に思い出せる
4. 間違えにくい：操作の間違いが起きにくい
5. 主観的満足度が高い：ユーザーが満足して利用出来る

国際規格（ISO9241-11）によるユーザビリティの定義 †

• 「特定の利用状況において、特定のユーザーによって、ある製品が、指定された目標を達成するために用いられる際の、有効さ、効率、ユーザーの満足度の度合い」

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