マーケティング

CS

  • 【和読】シーエス
  • 【英訳】Customer Satisfaction

意味

  • 顧客満足。
    確認方法としてアンケートがよく実施される。
    CSを高めることにより、顧客との長期的な信頼関係維持・継続的な利益が期待できる。

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Last-modified: 2007-12-01 (土) 23:36:06 (3735d)


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